Een goede bezoekerservaring begint niet pas bij de entreebalie, de plenaire zaal of de eerste koffietafel. Die begint buiten, op het moment dat iemand aankomt, zoekt, twijfelt of bevestigd wil worden dat hij op de juiste plek is. Toch krijgt juist dat moment vaak minder aandacht dan alles wat daarna komt. Met de DS One wil Heuvelman daar verandering in brengen: een volledig draadloos, verrijdbaar digitaal stoepbord dat de eerste én laatste meters van een event of locatie veel slimmer maakt.
Heuvelman introduceert de DS One samen met The DS Company als exclusief partner in Nederland. Het systeem combineert een mobiel outdoor display met cloud-based contentbeheer, waardoor organisaties realtime hun boodschap kunnen aanpassen.
Zoals Justin van Calsteren, Commercial Manager bij Heuvelman, het zegt: “We zijn nu volop in de retail aan het strijden om het product zoveel mogelijk in zicht te kunnen krijgen.” Voor evenementen, congreslocaties, theaters, retail en recreatie ontstaat daarmee een flexibel communicatiemiddel dat veel verder gaat dan alleen bewegend beeld.
De eerste indruk verdient net zoveel aandacht als de rest
Justin van Calsteren, Commercial Manager bij Heuvelman, ziet dagelijks hoe organisaties enorme investeringen doen in de beleving binnen hun locatie: “Binnen is het vaak helemaal aangekleed met schermen en met mooi licht. Het is een volledige beleving, terwijl er buiten vaak nog een oud, lelijk, standaard stoepbord staat.”
Dat contrast vormde de aanleiding voor de ontwikkeling van de DS One. In plaats van een statische poster die handmatig moet worden vervangen, kan je door middel van een mobiel, digitaal scherm campagnes, bewegwijzering of actuele informatie direct communiceren. Dankzij het cloudgebaseerde CMS zijn wijzigingen binnen enkele minuten zichtbaar op iedere locatie.
Interessant voor evenementen én vaste locaties
Hoewel de DS One zijn oorsprong vindt in retail, ziet Heuvelman vooral veel kansen binnen de evenementenbranche. Een congreslocatie kan bezoekers welkom heten, de actuele programmering tonen of bezoekers naar de juiste zaal begeleiden. Na afloop verandert dezelfde schermzijde eenvoudig in praktische informatie over openbaar vervoer, files of een bedankbericht.
Justin legt uit: “Je kan bijvoorbeeld zeggen: welkom en daarbij bijvoorbeeld de tijdlijn laten zien. En op de terugweg zie je bijvoorbeeld de files staan. Of wanneer het OV komt. Of je zegt: vergeet je uitrijkaart niet. Dat kan allemaal vrij makkelijk worden aangepast.”
Doordat de content continu kan wisselen, ontstaat een communicatiemiddel dat zich gedurende de dag aanpast aan bezoekersstromen, programma’s en verschillende doelgroepen. Dat maakt de DS One niet alleen interessant voor evenementen, maar ook voor theaters, musea, attractieparken en andere locaties waar bezoekersinformatie voortdurend verandert.
Ontwikkeld voor intensief buitengebruik
Mobiele schermen bestaan al langer, maar volgens Heuvelman zat de techniek lange tijd in de weg: “Het moet wel een volledige dag kunnen draaien.”
En dat kan de DS One!. Het scherm draait volledig draadloos op een batterij die ook na drie jaar nog ruim twintig uur inzetbaar is. Daarnaast is het ontworpen voor intensief buitengebruik, bestand tegen windkracht 8 en voorzien van GPS en geofencing voor extra beveiliging. Dankzij de aluminium behuizing en het sterke low-iron glas kan het scherm tegen een stootje, terwijl de CE-certificering extra zekerheid biedt op het gebied van veiligheid en betrouwbaarheid.
Meer dan een scherm
Maar volgens Justin draait de DS One uiteindelijk niet om hardware; het gaat om flexibiliteit. Organisaties kunnen kiezen voor aankoop, lease of verhuur, eventueel aangevuld met contentcreatie of vaste templates. De schermen zijn leverbaar als enkel- of dubbelzijdige uitvoering en kunnen volledig worden uitgevoerd in de huisstijl van de organisatie.
Daarmee verandert een traditioneel communicatiemiddel in een dynamisch onderdeel van de totale bezoekerservaring. Niet alleen binnen, maar ook op de plek waar die ervaring begínt.
Benieuwd hoe de DS One jouw evenement, congreslocatie of organisatie kan versterken? Bekijk de mogelijkheden of plan een demonstratie bij Heuvelman.
Beeld: Heuvelman Sound & Vision