Waarom is (digitale) toegankelijkheid belangrijk?

Wat is digitale toegankelijkheid?

Digitale toegankelijkheid houdt in dat websites en digitale inhoud begrijpelijk en bruikbaar zijn voor een breed scala aan gebruikers, inclusief mensen met beperkingen. Bij eventwebsites kan digitale toegankelijkheid een aanzienlijk verschil maken voor mensen met visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperkingen. Door toegankelijkheidsrichtlijnen te volgen, kunnen evenementorganisatoren ervoor zorgen dat hun online platforms voor iedereen bruikbaar zijn. Dit heeft enkele belangrijke voordelen.

1. Inclusiviteit: Digitale toegankelijkheid zorgt ervoor dat mensen met verschillende beperkingen volledig kunnen deelnemen aan evenementen. Het stelt hen in staat om informatie te vinden, tickets te kopen, programma’s te bekijken en andere relevante details te verkrijgen die nodig zijn om een evenement te beleven. Door een inclusieve online omgeving te creëren, laat u zien dat u waarde hecht aan de deelname van alle individuen, ongeacht hun vaardigheden of beperkingen.

2. Vergroting van het publiek: Het toegankelijk maken van uw eventwebsite betekent dat u een veel groter publiek kunt bereiken. Er zijn miljoenen mensen over de hele wereld met beperkingen die actief deelnemen aan het digitale leven. Door ervoor te zorgen dat uw website toegankelijk is, vergroot u de kans dat zij uw evenement ontdekken, bijwonen en erover praten. Dit kan leiden tot een grotere merkbekendheid, meer ticketverkoop en uiteindelijk een groter succes van uw evenement.

3. Wettelijke en ethische verplichtingen: In veel landen zijn er wetten en voorschriften die digitale toegankelijkheid vereisen. Dit geldt voor overheidswebsites in het bijzonder, maar voor alle websites in het algemeen. Bovendien is het bieden van digitale toegankelijkheid een ethische verplichting om ervoor te zorgen dat iedereen gelijke kansen heeft om deel te nemen aan de digitale samenleving.

Waar moet een toegankelijke website aan voldoen?

1. Zorg voor een responsief ontwerp: Zorg ervoor dat uw eventwebsite responsief is en goed functioneert op verschillende apparaten en schermformaten. Dit maakt het gemakkelijker voor mensen met verschillende apparaten, zoals smartphones of schermlezers, om toegang te krijgen tot uw website.

2. Gebruik alternatieve tekst voor afbeeldingen: Voeg beschrijvende alternatieve tekst toe aan afbeeldingen op uw website. Dit stelt mensen met visuele beperkingen in staat om de inhoud van de afbeeldingen te begrijpen met behulp van schermlezers of brailleleesregels.

3. Maak gebruik van ondertiteling en transcripties: Voor video-inhoud op uw eventwebsite is het belangrijk om ondertiteling toe te voegen. Dit helpt doven en slechthorenden om de inhoud te begrijpen. Daarnaast kunt u ook transcripties verstrekken voor audio-inhoud, zodat mensen die geen audio kunnen horen de informatie kunnen lezen.

4. Zorg voor duidelijke en leesbare inhoud: Gebruik een goed contrast tussen de tekstkleur en de achtergrondkleur om ervoor te zorgen dat de tekst gemakkelijk leesbaar is. Gebruik ook een duidelijk lettertype en een voldoende grote lettergrootte om de leesbaarheid te vergroten.

5. Maak navigatie eenvoudig: Zorg voor een duidelijke en consistente navigatiestructuur op uw website. Gebruik beschrijvende linkteksten en zorg ervoor dat gebruikers gemakkelijk door de verschillende secties van uw website kunnen navigeren, zelfs met behulp van alleen het toetsenbord.

6. Test de toegankelijkheid van uw website: Voer regelmatig toegankelijkheid tests uit op uw event website om eventuele beperkingen of problemen op te sporen. Er zijn online tools en richtlijnen beschikbaar die u kunnen helpen bij het evalueren van de toegankelijkheid van uw website.

7. Vergeet de e-mail uitnodiging niet. Voor de meeste events wordt er per e-mail gecommuniceerd voor bijvoorbeeld uitnodigingen, of programma updates. Ook deze mail horen natuurlijk bij de klantreis. Zorg dus dat deze e-mails aan dezelfde voorwaarden voldoen als de website zelf.

8. Zorg dat de faciliteiten voor toegankelijkheid worden geplaatst op de website. Denk hierbij aan bijvoorbeeld de locatie, is die toegankelijk voor rolstoelen? Zijn er faciliteiten om slechthorende of slechtziende deel te kunnen nemen aan het event? Kan er rekening worden gehouden met speciale dieetwensen? Al dit soort dingen zijn technisch niet nodig voor een toegankelijke website, maar geeft wel het gevoel dat er rekening mee wordt gehouden om iedereen deel te laten nemen.

Enkele handige tools om zelf toegankelijkheid te testen

Er zijn verschillende handige tools beschikbaar om de toegankelijkheid van een website te testen. Hier zijn enkele populaire tools die u kunt gebruiken:

1. WAVE Web Accessibility Evaluation Tool: WAVE is een populaire tool die online beschikbaar is. Het analyseert webpagina’s en identificeert mogelijke toegankelijkheidsproblemen. Het markeert elementen die niet voldoen aan de toegankelijkheidsrichtlijnen en biedt suggesties voor verbetering.
2. WebAIM’s WCAG Contrast Checker: Deze tool controleert of het contrast tussen de tekstkleur en de achtergrondkleur voldoet aan de richtlijnen van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Het helpt u ervoor te zorgen dat de tekst op uw website goed leesbaar is voor mensen met visuele beperkingen.
3. Axe Browser Extension: Axe is een browserextensie die kan worden gebruikt voor het testen van de toegankelijkheid van webpagina’s. Het identificeert mogelijke toegankelijkheidsproblemen en biedt suggesties voor verbetering. Axe is beschikbaar als een extensie voor Chrome, Firefox en Edge-browsers.
4. NVDA (NonVisual Desktop Access): NVDA is een gratis en open source screenreader voor Windows. Met deze screenreader kunt u uw website ervaren zoals mensen met visuele beperkingen dat zouden doen. Het helpt u te begrijpen hoe goed uw website werkt met behulp van schermlezers en identificeert eventuele problemen.
5. Keyboard Accessibility Testing: Een belangrijk aspect van toegankelijkheid is ervoor zorgen dat uw website goed navigeerbaar is met het toetsenbord. U kunt de toetsenbord toegankelijkheid van uw website testen door eenvoudigweg door uw site te navigeren met behulp van alleen het toetsenbord en te controleren of alle interactieve elementen gemakkelijk kunnen worden bereikt en gebruikt.

Het is belangrijk om te onthouden dat geen enkele tool 100% nauwkeurigheid garandeert, maar ze kunnen u wel helpen om mogelijke toegankelijkheidsproblemen te identificeren. Het is ook aan te raden om handmatige evaluaties en tests uit te voeren, samen met het gebruik van tools, om een grondig inzicht te krijgen in de toegankelijkheid van uw event website.

Wie is verantwoordelijk voor digitale toegankelijkheid?

Zowel de ontwikkelaar als de beheerder van een website zijn verantwoordelijk voor digitale toegankelijkheid. Het is een gedeelde verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat een website voldoet aan de toegankelijkheidsnormen en een inclusieve ervaring biedt voor alle gebruikers.

De ontwikkelaar speelt een belangrijke rol bij het bouwen en implementeren van toegankelijke functies en het volgen van best practices voor toegankelijk webdesign. Dit omvat het correct structureren van de HTML, het toepassen van juiste semantiek, het implementeren van alternatieve tekst voor afbeeldingen, het creëren van goed leesbare inhoud en het zorgen voor een juist kleurcontrast. De ontwikkelaar moet zich bewust zijn van de toegankelijkheidsrichtlijnen, zoals de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), en deze integreren in het ontwikkelingsproces.

De beheerder van de website is verantwoordelijk voor het regelmatig controleren en onderhouden van de toegankelijkheid van de website. Dit omvat het bijwerken van de inhoud, het toevoegen van nieuwe evenementen en het zorgen dat de toegankelijkheid kenmerken behouden blijven. De beheerder moet ook rekening houden met de feedback en suggesties van gebruikers met betrekking tot toegankelijkheid en actie ondernemen om eventuele problemen op te lossen.

Het is belangrijk dat ontwikkelaars en beheerders samenwerken om digitale toegankelijkheid te waarborgen. Door goede communicatie en samenwerking kunnen ze ervoor zorgen dat de website toegankelijk blijft en voldoet aan de behoeften van een breed scala aan gebruikers, inclusief mensen met verschillende beperkingen.

Conclusie

Digitale toegankelijkheid is van cruciaal belang voor event websites. Het creëren van een inclusieve online omgeving zorgt ervoor dat mensen met verschillende beperkingen volledig kunnen deelnemen aan evenementen en vergroot het bereik van uw publiek. Bovendien is het voldoen aan wettelijke vereisten en ethische verplichtingen essentieel in onze digitale samenleving. Door de hierboven genoemde richtlijnen te volgen, kunt u ervoor zorgen dat uw event website toegankelijk is voor iedereen, ongeacht hun vaardigheden of beperkingen.

Dit artikel is geschreven door Erik Ranke, UX Designer bij effectgroep*