branchenieuws

Koninklijke Jaarbeurs ontzorgt klant met nieuw eventplatform

Koninklijke jaarbeurs | beursvloer

Koninklijke Jaarbeurs bundelt haar krachten met het internationale eventmanagementplatform Visit by GES.

Met deze stap brengt de Utrechtse evenementenorganisatie al haar registratie, ticketing, matchmaking en leadgeneratie onder in één centraal platform. Vanaf januari 2026 worden alle (internationale) vak- en consumentenbeurzen van Jaarbeurs volledig ondersteund door het nieuwe systeem.

Herman Mantel, CCO Koninklijke Jaarbeurs: “Voor ons draait het om één ding: onze klanten volledig ontzorgen en hen een comfortabele ervaring bieden. In het verleden werkten we met verschillende systemen naast elkaar: voor registratie, ticketing, matchmaking en leadgeneratie. Elk onderdeel had z’n eigen oplossing, soms zelfs per land. Dat leidde tot onnodige complexiteit en een gefragmenteerde customer journey. Dankzij Visit by GES beschikken we nu over één geïntegreerd platform dat alles naadloos samenbrengt. Hierdoor kunnen we onze klanten een overzichtelijke customer journey bieden.”